Данный документ является официальным предложением IT Travel LP/АйТи Трэвел Лимитед Партнершип (далее по тексту — Kiwitaxi) заключить договор на указанных ниже условиях. Договор и приложения, являющиеся его неотъемлемой частью, размещены в интернете на официальном сайте Kiwitaxi (kiwitaxi.ru и kiwitaxi.com), и в обязательном порядке предоставляются Агенту для ознакомления при бронировании и (или) направляются Исполнителю посредством электронной и иных форм связи. Данный документ является офертой.

Договор заключается путем акцепта откликнувшимся на оферту лицом (далее по тексту — «Агент»). Письменная форма договора считается соблюденной в соответствии с законодательством.

Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Агентом любых действий по выполнению указанных в оферте условий договора, в том числе бронирование услуг и (или) совершение полной или частичной оплаты по договору.

Оферта может быть отозвана Kiwitaxi в любой момент до ее принятия.

Принципал — IT Travel LP с головным офисом в городе Эдинбург, Великобритания, Тинто Плэйс, 9а.

Агент — юридическое лицо, осуществляющее бронирование и реализацию трансферных услуг третьим лицам.

Пассажиры — физические лица, в отношении которых бронируются трансферы.

Перевозчик — лицо, осуществляющее перевозку пассажиров.

Правила оказания трансферных услуг (Правила), Соглашение об уровне предоставления услуг — неотъемлемые части настоящего договора, определяющие правила и параметры предоставления услуг. Правила и Соглашение об уровне предоставления услуг могут подписываться сторонами или (по усмотрению Kiwitaxi) размещаться в интернете на сайте Kiwitaxi.

Настоящий договор (Договор) — настоящий договор, а также Правила оказания трансферных услуг и Соглашение об уровне предоставления услуг, являющиеся неотъемлемыми частями Настоящего договора.

1.1. Агент обязуется от своего имени за вознаграждение осуществлять по поручению Принципала реализацию трансферных услуг на условиях, определяемых настоящим договором, Правилами оказания трансферных услуг и Соглашением об уровне предоставления услуг.

1.2. Агент проводит коммерческую деятельность по реализации трансферных услуг в условиях полной финансовой самостоятельности. Возмещение расходов Агента, связанных с исполнением поручения Принципала по настоящему договору (в том числе расходы на оплату телефонной, факсимильной связи, интернет-связи и т.д.), производится не сверх, а в рамках вознаграждения, причитающегося Агенту.

1.3. Агент осуществляет реализацию трансферных услуг в соответствии с содержащимися в настоящем договоре указаниями Принципала и в пределах установленных настоящим договором полномочий.

1.4. В целях исполнения настоящего договора и заявки Агента Заказчика Принципал осуществляет подбор перевозчика, бронирование (предварительный заказ) у перевозчиков автотранспортных средств, согласование с перевозчиком маршрута трансфера от пункта отправления до пункта назначения. Трансферные услуги оказываются Перевозчиками. Принципал несет ответственность за исполнение своих обязательств, указанных в настоящем договоре, однако не несет ответственность за действия (бездействие) и неисполнение (ненадлежащее исполнение) условий Договора Перевозчиками, а также за любой ущерб или вред, причиненный Перевозчиками.

2.1. Принципал обязан:

2.1.1. Размещать на своем сайте описание оказываемых услуг. До совершения бронирования Агент обязуется знакомиться с информацией на сайте Принципала.

2.1.2. Размещать на своем сайте систему бронирования трансферных услуг, которая обеспечивает бронирование услуг, непосредственно оказываемых Перевозчиками.

2.1.3. При соблюдении Агентом условий настоящего договора, после перечисления (внесения) Агентом денежных средств направить Агенту документы, необходимые для предоставления третьим лицам трансферных услуг. Документы направляются на электронную почту Агента и (или) размещаются в личном кабинете Агента и считаются доставленными с момента отправки/размещения.

2.2. Принципал вправе:

2.2.1. Производить замену трансферных услуг согласно Правилам оказания трансферных услуг и Соглашению об уровне предоставления услуг.

2.2.2. При неисполнении Агентом любого из денежных обязательств, установленных настоящим договором, в одностороннем порядке без предварительного уведомления Агента отказать в предоставлении забронированных трансферных услуг, и/или изменить их потребительские свойства, и/или приостановить оказание услуг, предусмотренных Заявкой на бронирование трансферных услуг. Понесенные Агентом убытки, связанные с исполнением Принципалом прав, предусмотренных настоящим пунктом договора, Принципалом не возмещаются, ответственность перед заказчиком трансферных услуг за неисполнение обязательств по договору несет Агент.

2.2.3. Передавать свои обязанности по настоящему договору третьим лицам, привлекать к исполнению договора третьих лиц.

2.2.4. Осуществлять иные права, предусмотренные настоящим договором, Правилами оказания трансферных услуг и Соглашением об уровне предоставления услуг.

2.3. Агент обязан:

2.3.1. Реализовывать трансферные услуги в порядке и на условиях настоящего договора.

2.3.2. Реализовывать трансферные услуги по ценам, установленным Принципалом.

2.3.3. Заключать с пассажирами от своего имени в письменной форме (в том числе с использованием электронной почты или путем размещения оферты на сайте Агента) договор, соответствующий требованиям законодательства РФ.

2.3.4. При заключении договора с пассажирами предоставлять им в письменной форме необходимую и достоверную информацию о потребительских свойствах и безопасности трансферных услуг в объеме, обеспечивающем исполнение требований законодательства.

2.3.5. Выполнять требования Принципала связанные с исполнением договора.

2.3.6. Реализовывать трансферные услуги только после уточнения свойств услуг, отличий от описаний, указанных на сайте Принципала, и уведомления об этом третьих лиц.

2.3.7. Производить бронирование трансферных услуг, изменение и аннуляцию заявок на бронирование трансферных услуг только в письменном виде через личный кабинет в соответствии с условиями, установленными Договором.

2.3.8. В полном объеме перечислять Принципалу денежные средства в соответствии с условиями, установленными условиями настоящего договора.

2.3.9. Своевременно предоставлять Клиентам документы, необходимые для получения трансферных услуг.

2.3.10. Своевременно доводить до сведения Клиентов информацию обо всех изменениях, вносимых Принципалом или Перевозчиками в услуги.

2.3.11. Предоставить Принципалу сведения, необходимые для соблюдения правил бухгалтерской отчетности. В случае непредоставления достоверных сведений, повлекших неправильное оформление бухгалтерской отчетности, Принципал освобождается от любой ответственности за несоблюдение сроков оформления бухгалтерской отчетности и имеет право отказаться от исполнения настоящего договора без возмещения расходов Агента.

2.3.12. В случае изменения организационно-правовой формы Агента, реорганизации Агента, смены органов управления Агента и/или лиц, уполномоченных принимать решения, требуемые по настоящему договору, возникновения законных правопреемников, к которым перешел весь объем прав и обязанностей Агента или его часть по настоящему договору, изменения в экономическом положении Агента, вызванного началом процедуры банкротства в отношении него, равно и признания Агента банкротом, изменения реквизитов Агента, включая изменения адреса места нахождения и/или почтового адреса или адреса банковского учреждения Агента, осуществляющего операционно-кассовое обслуживание, изменения банковских счетов Агента, ИНН или заменяющих его кодов налогоплательщика, а также изменения номеров телефонов Агента и иных средств связи с Агентом, требуемых для надлежащего исполнения настоящего договора, Агент обязуется в течение 7 (семи) календарных дней с момента наступления любого из перечисленных в настоящем пункте событий письменно уведомить об этом Принципала.

2.3.13. Получить от пассажиров письменное согласие на обработку их персональных данных. Направлением сведений о пассажирах Агент гарантирует наличие указанного согласия. Агент обязуется в безусловном порядке компенсировать Kiwitaxi любые расходы, связанные с отсутствием письменного согласия пассажиров на обработку их персональных данных, в том числе, но не только, штрафы контролирующих органов и выплаты в пользу туристов и иных заказчиков турпродукта по гражданским искам. Агент обязуется предоставлять оригинал указанного письменного согласия по первому требованию Kiwitaxi. Агент поручает Kiwitaxi обработку персональных данных и несет ответственность перед субъектами персональных данных. Kiwitaxi соблюдает конфиденциальность персональных данных и обеспечивает безопасность данных при их обработке определением угроз безопасности персональных данных. Kiwitaxi не обязано получать согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

2.4. Агент вправе:

2.4.1. Запрашивать и получать у Принципала информацию, указанную в п. 2.1.1. настоящего договора.

2.4.2. Получать агентское вознаграждение, которое выплачивается Агенту при полном соблюдении последним условий настоящего договора, в соответствии с размером, указанным в приложении к настоящему договору.

3.1. Порядок бронирования и предоставления услуг устанавливается настоящим договором, Правилами оказания трансферных услуг, размещенными в интернете на сайте Принципала по адресу: kiwitaxi.ru/docs/rules_of_transfer, а также Соглашением об уровне предоставления услуг, размещенным на сайте Принципала: kiwitaxi.ru/docs/level_of_services.

3.2. Принципал вправе осуществлять прием заявок и направление подтверждений бронирования с использованием личного кабинета Агента на сайте Принципала, с использованием электронной формы связи, или по факсу, или путем обмена документами с использованием иных форм связи. Адрес электронной почты Агента признается аналогом его собственноручной подписи.

3.3. Правила оказания трансферных услуг и Соглашение об уровне предоставления услуг являются неотъемлемыми частями настоящего договора. Правила оказания трансферных услуг и Соглашение об уровне предоставления услуг могут быть изменены Принципалом в любое время, при этом действующая редакция Правил и Соглашения об уровне предоставления услуг размещается на сайте Принципала и (или) в личном кабинете Агента. Правилами и Соглашением об уровне предоставления услуг, а также другими документами могут устанавливаться иные условия по сравнению с условиями, содержащимися в настоящем договоре. В этом случае применяются условия, содержащиеся в Правилах или в Соглашении об уровне предоставления услуг в той части, в которой они предусматривают дополнительные права Принципала или дополнительные обязанности Принципала и не ухудшают положение Агента по сравнению с условиями настоящего Договора.

3.4. Совершением действий по исполнению настоящего договора, в том числе формированием заявки в Личном кабинете, Агент подтверждает свое согласие с действующей редакцией Правил и Соглашения об уровне предоставления услуг.

3.5. В случае аннулирования Агентом подтвержденной Принципалом Заявки на бронирование трансферных услуг для Агента наступают последствия, предусмотренные условиями настоящего договора, Правилами оказания трансферных услуг и Соглашением об уровне предоставления услуг.

4.1. Стоимость трансферных услуг, указанная на бумажных носителях, а также на web-сайте Принципала, является справочной и может быть изменена в одностороннем порядке.

4.2. Стоимость трансферных услуг по конкретной заявке Агента указывается в выставляемом Принципалом подтверждении и в счете на оплату.

4.3. Все виды платежей по настоящему договору производятся в валюте баланса. Валюта баланса задаётся автоматически в момент регистрации в зависимости от страны, в которой ведет деятельность Агент. Оплата счетов в валюте, отличной от валюты баланса, производится по курсу ЦБ РФ на день платежа.

4.4. Расчеты по договору осуществляются в валюте, указанной в счете Принципала.

4.5. Оплата производится по безналичному расчету и иными способами, установленными Принципалом.

4.6. Агент обязан оплатить подтвержденную Принципалом Заявку в течение срока, указанного в подтверждении или счете, а при отсутствии такого срока — в течение трех банковских дней с момента выставления подтверждения или счета. В противном случае Заявка может быть признана аннулированной Агентом, а Принципал освобождается от ответственности по любым претензиям Агента и пассажиров. Датой оплаты трансферных услуг в порядке безналичного или наличного расчета считается дата поступления денежных средств Агента на банковский счет или в кассу Принципала. При этом действия банков или иных организаций, помешавшие Агенту исполнить требование настоящего пункта, не освобождают его от ответственности. Риск задержки совершения банковских операций, а также риск изменения валютных курсов ложится на Агента. В любом случае полная оплата стоимости трансферных услуг должна быть произведена Агентом не позднее срока, указанного Принципалом в счете или подтверждении, а при отсутствии такого срока — не позднее чем за 15 дней до начала оказания услуг.

4.7. Отчет Агента формируется в личном кабинете Агента по итогам каждого месяца. При отсутствии возражения Агента в течение 01 дня с момента формирования отчета, отчет считается принятым Агентом. Выплата комиссии осуществляется в срок не позднее 20 числа месяца, следующего за отчетным, при условии предоставления Агентом скана отчета в установленные сроки. В противном случае выплата переносится на следующий месяц.

4.8. Агентское вознаграждение определяется как процент от дохода Принципала, полученный Принципалом по заявкам Агента. Агентское вознаграждение выплачивается Агенту в размере, установленном Соглашением об уровне предоставления услуг, и (или) в Личном кабинете Агента, или Приложениями к настоящему договору при условии своевременного предоставления Агентом отчета с указанием банковских реквизитов для выплаты. Агентское вознаграждение выплачивается Агенту при условии достижения минимальной суммы выплаты (в противном случае сумма выплаты переносится на следующий месяц). Сумма выплаты устанавливается Соглашением об уровне предоставления услуг и (или) в личном кабинете Агента или Приложениям к настоящему договору.

4.9. Срок возврата денежных средств в предусмотренных Договором, Правилами и Соглашением об уровне случаях определяется Соглашением об уровне предоставления услуг.

4.10. В случае наличия задолженности Агента перед Принципалом, Принципал вправе удержать из денежных средств, уплаченных ему Агентом ранее, имеющуюся задолженность. В этом случае, соответственно, уменьшается сумма оплаты трансферных услуг, произведенной Агентом в соответствии с его текущими Заявками на бронирование трансферных услуг (в том числе уменьшается сумма по полностью оплаченным заявкам — в этом случае они могут быть признаны неоплаченными).

4.11. Принципал не является плательщиком VAT и не имеет номера VAT, Агент самостоятельно начисляет и уплачивает VAT с суммы полученного агентского вознаграждения.

5.1. Аннулирование Заказа и (или) неприбытие клиентов к месту начала обслуживания влекут за собой выплату Агентом в пользу Принципала неустойки, и (или) возмещение расходов в размере, установленном в подтверждении бронирования, и (или) указанном в Личном кабинете Агента, и (или) установленном Правилами оказания трансферных услуг и Соглашением об уровне предоставления услуг, при этом письменная форма соглашения о неустойке считается соблюденной.

5.2. Убытки и расходы Принципала возмещаются Агентом в части, не покрытой неустойкой. В любом случае Принципал имеет право на возмещение расходов по организации услуг, под которыми понимаются, в том числе, но не ограничиваясь перечисленным, платежи, произведенные Принципалом перевозчику в качестве платы за бронирование автомобиля для осуществления трансфера (страхового депозита и т.п.); платежи, произведенные Принципалом перевозчику в качестве возмещения затрат, произведенных перевозчиком для выезда в пункт отправления и обратно, суммы банковской комиссии, уплаченной Принципалом при перечислении полученных от Агента денежных средств перевозчику.

5.3. Принципал вправе (но не обязан) потребовать оригинал и (или) скан заявления об аннуляции с подписью Агента.

6.1. За просрочку исполнения обязательств, помимо применения иных последствий, Агент оплачивает Принципалу неустойку в размере 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

6.2. Применение мер по обеспечению исполнения обязательств является правом, а не обязанностью Исполнителя и осуществляется им по своему усмотрению.

6.3. Сумма в счет оплаты неустойки и возмещения убытков Принципала может быть удержана Принципалом из денежных средств, уплаченных ему Агентом ранее по любым счетам. При недостаточности денежных средств Агента указанная сумма должна быть оплачена Агентом в срок, указанный в дополнительно выставленном Принципалом счете, а при его отсутствии — не позднее 10 (десяти) дней со дня наступления обстоятельств, повлекших применение неустойки.

6.4. Агент несет ответственность перед Принципалом и третьими лицами за непредоставление или предоставление ненадлежащей информации о трансферных услугах и их потребительских свойствах, в том числе информации, указанной в условиях настоящего договора.

6.5. Агент несет ответственность за правильность указанных в Заявке данных о пассажирах и своевременную передачу Принципалу денежных средств.

6.6. Принципал не несет ответственности перед пассажирами в случае ненадлежащего исполнения обязательств Агентом, в том числе в случаях несвоевременной или неполной оплаты со стороны Агента, непредоставления Агентом необходимых сведений и документов, а также при прекращении (в том числе фактическом) деятельности Агента и (или) при совершении Агентом мошеннических действий. Принципал вправе не оказывать услуги и (или) не обеспечивать оказание услуг третьими лицами до поступления полной оплаты по всем Заявкам Агента. Ответственность перед клиентами в указанных случаях несет Агент.

6.7. Принципал по настоящему договору не несет ответственность за действия Перевозчиков, в том числе (но не ограничиваясь перечисленным) в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения Перевозчиками обязательств, а также в случае причинения вреда жизни и здоровью пассажиров при наступлении ДТП. Ответственность за причинение вреда жизни и здоровью пассажиров в случае ДТП регламентируется и регулируется в рамках ответственности и страхования ответственности владельца транспортного средства (полисы ОСАГО и КАСКО) на территории РФ, на территории других государств — в соответствии с правом, применимыми в данных случаях.

6.8. Условия и порядок возмещения по претензиям устанавливаются Правилами оказания трансферных услуг и Соглашением об уровне предоставления услуг. Предельный размер ответственности Принципала (возмещения убытков), установленный настоящим договором, составляет возмещение реального ущерба Агента в сумме до 10 000 рублей. Принципал ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за упущенную выгоду Агента.

7.1. Настоящий Договор предусматривает обязательный досудебный порядок разрешения споров путем отправки претензий и ответов на претензии.

7.2. Споры разрешаются путем обмена письменными претензиями и ответами на претензии. Агент имеет право в течение 14 (Четырнадцати) дней после оказания трансферных услуг предоставить мотивированные письменные претензии с приложением доказательств. Принципал вправе потребовать предоставления оригинала претензии, подписанной уполномоченным лицом. В случае непредоставления претензий в течение 14 (Четырнадцати) дней, трансферные услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми в полном объеме Агентом. По истечении вышеуказанного срока претензии Агента относительно недостатков услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

7.3. Срок рассмотрения претензии устанавливается Правилами оказания трансферных услуг и Соглашением об уровне предоставления услуг.

7.4. Несоблюдение обязательного претензионного порядка разрешения споров может являться основанием для оставления требований Агента без рассмотрения судом.

7.5. Если разногласия между Принципалом и Агентом не могут быть устранены в претензионном порядке, они подлежат разрешению в суде по месту нахождения Принципала с применением права страны места нахождения Принципала.

7.6. Порядок рассмотрения споров может быть изменен и дополнен Правилами оказания трансферных услуг и Соглашением об уровне предоставления услуг.

8.1. Принципал освобождается от ответственности за ненадлежащее исполнение или за неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. Принципал обязан своевременно проинформировать Агента о наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

8.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы Принципал вправе осуществить возврат денежных средств Агенту за вычетом фактически понесенных расходов или применить иные последствия, предусмотренные Правилами оказания трансферных услуг или Соглашением об уровне предоставления услуг.

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, установленном настоящим договором, и действует бессрочно.

10.1. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон с уведомлением стороны за 1 (один) месяц до предполагаемой даты расторжения Договора. Принципал вправе отказаться от исполнения настоящего договора по дополнительным основаниям, указанным в настоящем договоре.

10.2. Если одно или несколько положений настоящего договора входят в противоречие с действующим законодательством, то эти положения утрачивают силу, что не влечет недействительности или утраты силы остальных положений и Договора в целом.

11.1. Заключение настоящего договора аннулирует для сторон все иные ранее заключенные с Принципалом соглашения и договоры, предметом которых является реализация трансферных услуг.

11.2. Стороны согласились признавать переписку с использованием электронной формы связи достаточной для исполнения обязательств по настоящему договору.

11.3. Адрес электронной почты, логин и пароль Агента признаются аналогом его собственноручной подписи.

11.4. Агент не имеет права заключать субагентские договоры на реализацию трансферных услуг Принципала без предварительного письменного разрешения Принципала.

11.5. Правом, подлежащим применению по договору, является право РФ.