Трансферы из аэропортов и отелей
в 102 странах мира

Бесплатная отмена
и изменение заказа
Оплата на сайте
или наличными на месте
Поддержка на русском 24/7
и водители с лицензией
exclude
Безопасная
оплата
mastercard
visa
applepay
TripAdvisor ★★★★ 4
Trustpilot ★★★★ 4,1
Reviews ★★★★★ 4,6

Как работает сервис

1
Вы указываете маршрут
и выбираете автомобиль
Можно заказать авто любой
вместимости — от Micro на двоих
до 19-местного автобуса.
2
Заполняете форму заказа
и выбираете, как оплатить
Указываете дату и время встречи,
выбираете способ оплаты.
После оформления заказа на почту
придет подтверждение поездки — ваучер.
3
Водитель встречает вас
с табличкой в аэропорту
В нужное время водитель будет ждать
вас на месте. Он проводит до автомобиля
и отвезет в отель.

7834 отзыв со средней оценкой 4,6 из 5

10/10, мой водитель был высегда на связи, связался со мной заранее, меня нашли по моим указаниям, потому что я не увидела свое имя. Отвезли точно по маршруту. Водитель был очень вежлив, мир его дому и семье. Мы очень тепло поговорили. Спасибо сервису и спасибо особенно водителю Nadeem! Машина в прекрасном состоянии, была вода и кондиционер! Я очень переживала, что у меня будут проблемы с коммуникацией, поиском машины, но вся было легко и как часы настроено. Этому сервису можно доверять. Я обычный человек, этот отзыв честный, друзья 🫶 Sofia B.
Поездка прошла отлично. Водитель встретил с табличкой, в назначенное время, помог с багажом, был максимально вежлив. Так же могу отметь комфортный и чистый автомобиль, с бесплатным мини-баром и снеками. Сам сервис по заказу очень прост и удобен, на почту приходит ваучер со всей необходимой информацией, плюс порадовала возможность заранее оплатить трансфер картой российского банка. Обязательно воспользуюсь сервисом ещё раз. Валентин Черненко
Трансфер был прекрасный. Машина качественная. Водитель ответственный. Встретил на выходе, помог с вещами. Превосходно💪 Sergey Dybal
Машина очень чистая с кондиционером, по классу выше, чем заказыаала, пахло нейтрально, водитель приехал вовремя, и хотя не говорил по-английски, поездка была комфортная. По тайским меркам, вождение было очень аккуратным и при этом быстрым. Когда выяснилось, что на дороге в аэропорт была авария и неожиданная пробка на 15 мин, порадовалась, что заказала трансфер, а не эконом такси в 2 раза дешевле с непонятным временем приезда, и что не поехали на первом автобусе. Сервис на очень высоком уровне однозначно рекомендую. Evgeniia Lobanova
Всё отлично. Водители вежливые, поездка комфортная. Понадобился срочный трансфер, за полтора часа нашли отличную машину, которая домчала нас из Краби до Пхукета. Daria L
Заказывала трансфер для бабушки. Все очень понравилось. Я заказала не особо заранее, но мой заказ приняли, все было достаточно оперативно. В день прилета со мной связался водитель, я направила ему номер телефона бабушки, он с ней связался, встретил. Был очень вежлив и внимателен, помог с чемоданами - занес их в гостиницу. Большое спасибо за такой потрясающий сервис! Татьяна Майнхардт
Спасибо за трансфер! Супер сервис, очень понравилось. Отдельно спасибо за индивидуальный подход, водитель позвонила заранее подтвердить все нюансы, в результате мы опоздали на рейс, летели следующим, набрали водителю- предупредили, и она нас встретила во время! Очень довольны, спасибо еще раз Анна Дмитриевна Коломиец
Прекрасная поездка, внимательный, заботливый и интересный водитель - настоящий гид по Дубаю. Было очень приятно общаться. Машина, стиль вождения - отлично Спасибо! Lana Vikhoreva
Давно не заказывала Киви такси, хотя раньше постоянно делала это для своих родителей. Вчера решила заказать для сестры по маршруту аэропорт Истамбул (новый) до аэропорта Сабиха Истамбул (старый). Встреча с водителем прошла без задержек. Приятно удивило, что заказывала минимальный тариф эконом, а забрали сестру на клевом минивене со звездным потолком. В общем ехала как принцесса. Сервис гораздо ллучше, чем Убер турецкий в 1000000%. Татьяна Базанова
Нашёл компанию черег гугл поиск, знаю что она "на слуху", но всё же переживал что не приедут или опоздают, поэтому заранее связался с диспетчером и уточнил. Меня заверили, что всё хорошо и машина будет вовремя. Машина приехала на 20 минут раньше чем положено, было время спокойно погрузиться. Водитель спокойный и вежливый, машина чистая и комфортная, доехали очень быстро. Спасибо огромное за наш первый трансфер! Dmitrii

Автомобили

Бюджетные Для пары или семьи с ребенком.
Бизнес-класса Для деловых поездок с комфортом.
Вместительные Для групп до 19 человек или большого багажа.

Дополнительные услуги

Можно приобрести за отдельную плату
в зависимости от маршрута.
National geographic Питьевая вода
National geographic Детские кресла
National geographic Дополнительный час ожидания
National geographic Русскоговорящий водитель

Мы заботимся, чтобы у вас всё шло по плану

Ожидание в случае
задержки рейса
90 минут бесплатного ожидания
в аэропорту.
Бесплатная отмена
и изменение заказа
За сутки до поездки.
Поддержка 24/7
на русском языке
По телефону и на сайте.

Частые вопросы

Как найти и заказать трансфер?

В форме поиска укажите свой маршрут: в поле «Откуда» введите место отправления, в поле «Куда» — место назначения. Можно выбрать аэропорт, вокзал, город или отель из выпадающих подсказок либо вписать точный адрес места.

Далее укажите количество пассажиров и нажмите кнопку «Узнать цены». Выберите подходящий трансфер и заполните форму заказа.

За какой срок до поездки можно сделать заказ?

Это зависит от класса автомобиля.

Минимальное время, за которое мы принимаем заказ:

16 часов — для автомобилей классов Micro, Economy, Comfort, Minivan 4 pax, Minibus 7 pax.

24 часа — для автомобилей классов Premium, Premium Minibus 6 pax и многоместных автобусов Minibus 10, 13, 16, 19 pax.

Вы можете оформить срочный заказ, если до поездки осталось менее 16 часов. Мы постараемся найти водителя и сообщим, можем ли предоставить трансфер.

Как проверить, что мой заказ принят?

На почту, которую вы укажете при бронировании, придет ваучер — подтверждение поездки. В нем будет указан номер заказа и остальные данные о трансфере.

Если вы не получили ваучер, свяжитесь со службой поддержки Кивитакси: напишите на help@kiwitaxi.ru или позвоните по номеру 8 800 200 32 92.

Что делать, если мой рейс задерживается?

Если ваш рейс задерживается, свяжитесь с водителем по телефону, который указан в ваучере. Назовите номер своего заказа и новое время прилета.

Вы также можете сообщить о задержке рейса в службу поддержки Кивитакси: напишите на help@kiwitaxi.ru или позвоните по номеру 8 800 200 32 92.

Как я найду своего водителя?

Точное место встречи будет указано в вашем ваучере. Вы получите его на почту сразу после оформления заказа.

Если поездка из аэропорта, водитель встретит вас с именной табличкой.

Помощь

По любым вопросам
Вопрос по существующему заказу
Круглосуточно, ежедневно
8 800 200-32-92 Для звонков из России, бесплатно
+7 499 404-12-22 Для звонков из-за рубежа, платно

В чем преимущества трансфера из аэропорта

Трансфер подается заранее Перевозчик знает номер рейса, которым вы прилетаете в аэропорт — такси уже ждет на стоянке, а водитель встречает вас так близко к зоне прилета, насколько позволяют правила. То же самое — для трансферов от вокзалов и из отелей: встречающий будет на месте, по указанному адресу, ожидать с табличкой с именем клиента — таково правило сервиса. Можно вызвать местное такси в аэропорт дешево, но придется ждать машину, искать водителя, и времени уйдет на 10–15 минут больше, чем на трансфере.

Если нужно, в авто будет детское кресло При заказе в Кивитакси достаточно выбрать, сколько вам нужно детских кресел и для какого возраста. Водитель приедет на машине, укомплектованной для перевозки детей. Если на месте пытаться заказать такси в аэропорт и просить машину с одним-двумя детскими креслами, приходится ждать не меньше 15 минут, пока оператор ищет варианты, а может и не найти.

Можно уехать с нестандартным багажом Достаточно забронировать трансфер, указав в заявке, что нужен багажник для горных лыж. Заказ подтвердят только в том случае, если перевозчик найдет авто, в котором можно перевезти лыжи, иначе вы заранее будете знать, что в данном регионе мы не можем предоставить такой трансфер.

Машина того класса, который заказывали Или класса выше. Вместительность известна заранее: сколько человек может уехать, для скольких сумок и чемоданов стандартных размеров есть место в багажнике. Заказывая через какое-нибудь местное приложение такси от аэропорта, это не всегда можно предсказать.

Можно не разговаривать с водителем Все о поездке известно заранее, поэтому, если вы не знаете язык или просто не в настроении, можете не говорить почти ни слова. Встреча с табличкой, на которой написано имя пассажира, поможет найтись на месте, а остальное зафиксировано в ваучере. С обычным местным таксистом, возможно, придется спорить о том, сколько стоит такси из аэропорта — на незнакомом языке можно договориться и в два раза дороже.

Можно получить мини-экскурсию Мы стараемся назначать на заказы русскоязычных водителей. Поэтому можно расспросить о стране и городе. Трансфер — в первую очередь туристическая услуга. Водители-профессионалы это понимают и стараются сделать так, чтобы турист начал отдыхать еще во время поездки.

Такси в аэропорт по фиксированной цене  Оплатить поездку можно на сайте. Цена, по которой нужно заказать трансфер, известна сразу. После заказа она не изменится, сколько бы времени ни оставалось до трансфера. Для поездки на общественном транспорте или местном такси из аэропорта придется обменять валюту по прилете, и стоимость заранее не известна.