Трансферы из аэропортов и отелей
в 102 странах мира

Бесплатная отмена
и изменение заказа
Оплата на сайте
или наличными на месте
Поддержка на русском 24/7
и водители с лицензией
exclude
Безопасная
оплата
mastercard
visa
applepay
TripAdvisor ★★★★ 4

Как работает сервис

1
Вы указываете маршрут
и выбираете автомобиль
Можно заказать авто любой
вместимости — от Micro на двоих
до 19-местного автобуса.
2
Заполняете форму заказа
и выбираете, как оплатить
Указываете дату и время встречи,
выбираете способ оплаты.
После оформления заказа на почту
придет подтверждение поездки — ваучер.
3
Водитель встречает вас
с табличкой в аэропорту
В нужное время водитель будет ждать
вас на месте. Он проводит до автомобиля
и отвезет в отель.

7834 отзыв со средней оценкой 4,6 из 5

Добрый день. Поездка была замечательная. Водитель-Владимир Александр, очень приятный и интеллигентный человек! Комфортно и уютно доставил от вагона поезда до рецепшн санатория Ингала. Огромное спасибо Вашей команде! Ольга Нужина
Всё прошло практически идеально, нас встретили а аэропорту, довезли до отеля, всё как и должно было быть. Водитель, молодой парень, помог с багажом, взяв большой чемодан и вёз его до машины. По дороге рассказывал про достопримечательности, по мере возможности, когда машина останавливалась у светофора, или сильно сбавляла ход в пробке. И сама машина, была очень хорошей, лучше чем я ожидал. В общем, моя оценка, твёрдая 10-ка. Спасибо 🙏! Piotr Mickevic
Уже не первый раз пользуюсь услугами вашего сервиса, всё работает без сбоев. Водители вежливые (по крайней мере в Турции), встречают с табличкой , микроавтобусы чистые, исправные красивые. Всё работает, как часы! Виталий
Встретил представитель в аэропорту. До этого прислали видео маршрут и инструкцию. Постоянно были на связи. Оперативно отвечали на все вопросы. У меня дважды менялся адрес отеля, так как за 2 дня до отлетает отель, который бронировала отменил бронь. Пришлось судорожно искать новый. Огромная благодарность за терпение персонала,который дважды менял маршрут. Машина пришла даже лучше, чем ставила в заказе. Цена фиксированная. Ни копейки больше. Главное брать с собой не крупные купюры. Обратно уже заказала трансфер со скидкой. Однозначно рекомендую. Это гарантия! Алевтина
Все отлично, водитель нас дождался и встретил с табличкой, проводил до машины, помог с багажом. Учли дополнения по воде и детским креслам. Доехали быстро. Наталья Р
Всё супер! Спасибо! Чистая машина, водитель все время на связи, ехал аккуратно. По дороге рассказал где едем и обратил внимание на интересные детали. Очень приятно было ехать. Жалко недалеко совсем аэропорт))) Вячеслав
Как всегда услуга трансфера на высоте. К указанному времени приехал водитель, помог загрузить багаж, довёз до места назначения оперативно. Пользуюсь не первый и не последний раз. Всем рекомендую, не пожалеете! Спасибо что Вы есть! Olga Maximova
Поездка прошла прекрасно! Водитель за ранее написал мне все координаты номер машины прислал фотографию. Где он припарковался . Сам встретил нас на выходе из аэропорта, помог с посадкой. Очень быстро и безопасно довез до места назначения! Помог с высадкой. Вообщем поездка прошла чудесно! Игорь Воронов
Всё было супер, хороший водитель, встретили в аэропорту Куала-Лампура с табличкой с надписью имени и фамилии на английском,отвезли на станцию TBS, водитель на английском подсказал нюансы в нашем дальнейшем маршруте. Очень удобно, при быстром трансфере в другой стране! Машина чистая, аккуратная, багаж водитель сам загрузил и выгрузил, при выходе угостил конфетками, мелочь, но приятно. Светлана
Хотим оставить отзыв про трансфер от аэропорта в Шарм-эль-Шейхе до границы с Таба. Во-первых, хочется отметить удобство использования сайта - всё просто, понятно, легально, удобно! Широкий выбор машин для необходимого количества пассажиров и мест багажа. Как только оформили заказ, тут же с нами связались по WhatsApp, уточнили детали рейса, время прилёта, подтвердили заказ такси. По прилёту также получили фото от водителя, он ждал нас с табличкой снаружи зала прилёта в аэропорту. Как только мы сели в машину - сразу успокоились, всё было на высшем уровне - комфортная машина, опрятный, вежливый водитель, дорога была лёгкая и приятная. Большое спасибо!! SERGEY

Автомобили

Бюджетные Для пары или семьи с ребенком.
Бизнес-класса Для деловых поездок с комфортом.
Вместительные Для групп до 19 человек или большого багажа.

Дополнительные услуги

Можно приобрести за отдельную плату
в зависимости от маршрута.
National geographic Питьевая вода
National geographic Детские кресла
National geographic Дополнительный час ожидания
National geographic Русскоговорящий водитель

Мы заботимся, чтобы у вас всё шло по плану

Ожидание в случае
задержки рейса
90 минут бесплатного ожидания
в аэропорту.
Бесплатная отмена
и изменение заказа
За сутки до поездки.
Поддержка 24/7
на русском языке
По телефону и на сайте.

Частые вопросы

Как найти и заказать трансфер?

В форме поиска укажите свой маршрут: в поле «Откуда» введите место отправления, в поле «Куда» — место назначения. Можно выбрать аэропорт, вокзал, город или отель из выпадающих подсказок либо вписать точный адрес места.

Далее укажите количество пассажиров и нажмите кнопку «Узнать цены». Выберите подходящий трансфер и заполните форму заказа.

За какой срок до поездки можно сделать заказ?

Это зависит от класса автомобиля.

Минимальное время, за которое мы принимаем заказ:

16 часов — для автомобилей классов Micro, Economy, Comfort, Minivan 4 pax, Minibus 7 pax.

24 часа — для автомобилей классов Premium, Premium Minibus 6 pax и многоместных автобусов Minibus 10, 13, 16, 19 pax.

Вы можете оформить срочный заказ, если до поездки осталось менее 16 часов. Мы постараемся найти водителя и сообщим, можем ли предоставить трансфер.

Как проверить, что мой заказ принят?

На почту, которую вы укажете при бронировании, придет ваучер — подтверждение поездки. В нем будет указан номер заказа и остальные данные о трансфере.

Если вы не получили ваучер, свяжитесь со службой поддержки Кивитакси: напишите на help@kiwitaxi.ru или позвоните по номеру 8 800 200 32 92.

Что делать, если мой рейс задерживается?

Если ваш рейс задерживается, свяжитесь с водителем по телефону, который указан в ваучере. Назовите номер своего заказа и новое время прилета.

Вы также можете сообщить о задержке рейса в службу поддержки Кивитакси: напишите на help@kiwitaxi.ru или позвоните по номеру 8 800 200 32 92.

Как я найду своего водителя?

Точное место встречи будет указано в вашем ваучере. Вы получите его на почту сразу после оформления заказа.

Если поездка из аэропорта, водитель встретит вас с именной табличкой.

Помощь

По любым вопросам
Вопрос по существующему заказу
Круглосуточно, ежедневно
8 800 200-32-92 Для звонков из России, бесплатно
+7 499 404-12-22 Для звонков из-за рубежа, платно

В чем преимущества трансфера из аэропорта

Трансфер подается заранее Перевозчик знает номер рейса, которым вы прилетаете в аэропорт — такси уже ждет на стоянке, а водитель встречает вас так близко к зоне прилета, насколько позволяют правила. То же самое — для трансферов от вокзалов и из отелей: встречающий будет на месте, по указанному адресу, ожидать с табличкой с именем клиента — таково правило сервиса. Можно вызвать местное такси в аэропорт дешево, но придется ждать машину, искать водителя, и времени уйдет на 10–15 минут больше, чем на трансфере.

Если нужно, в авто будет детское кресло При заказе в Кивитакси достаточно выбрать, сколько вам нужно детских кресел и для какого возраста. Водитель приедет на машине, укомплектованной для перевозки детей. Если на месте пытаться заказать такси в аэропорт и просить машину с одним-двумя детскими креслами, приходится ждать не меньше 15 минут, пока оператор ищет варианты, а может и не найти.

Можно уехать с нестандартным багажом Достаточно забронировать трансфер, указав в заявке, что нужен багажник для горных лыж. Заказ подтвердят только в том случае, если перевозчик найдет авто, в котором можно перевезти лыжи, иначе вы заранее будете знать, что в данном регионе мы не можем предоставить такой трансфер.

Машина того класса, который заказывали Или класса выше. Вместительность известна заранее: сколько человек может уехать, для скольких сумок и чемоданов стандартных размеров есть место в багажнике. Заказывая через какое-нибудь местное приложение такси от аэропорта, это не всегда можно предсказать.

Можно не разговаривать с водителем Все о поездке известно заранее, поэтому, если вы не знаете язык или просто не в настроении, можете не говорить почти ни слова. Встреча с табличкой, на которой написано имя пассажира, поможет найтись на месте, а остальное зафиксировано в ваучере. С обычным местным таксистом, возможно, придется спорить о том, сколько стоит такси из аэропорта — на незнакомом языке можно договориться и в два раза дороже.

Можно получить мини-экскурсию Мы стараемся назначать на заказы русскоязычных водителей. Поэтому можно расспросить о стране и городе. Трансфер — в первую очередь туристическая услуга. Водители-профессионалы это понимают и стараются сделать так, чтобы турист начал отдыхать еще во время поездки.

Такси в аэропорт по фиксированной цене  Оплатить поездку можно на сайте. Цена, по которой нужно заказать трансфер, известна сразу. После заказа она не изменится, сколько бы времени ни оставалось до трансфера. Для поездки на общественном транспорте или местном такси из аэропорта придется обменять валюту по прилете, и стоимость заранее не известна.