Трансферы из аэропортов и отелей
в 102 странах мира

Бесплатная отмена
и изменение заказа
Оплата на сайте
или наличными на месте
Поддержка на русском 24/7
и водители с лицензией
exclude
Безопасная
оплата
mastercard
visa
applepay
TripAdvisor ★★★★★ 5
Google ★★★★★ 4,8
Feefo ★★★★★ 4,8
Reviews ★★★★★ 4,7

Как работает сервис

1
Вы указываете маршрут
и выбираете автомобиль
Можно заказать авто любой
вместимости — от Micro на двоих
до 19-местного автобуса.
2
Заполняете форму заказа
и выбираете, как оплатить
Указываете дату и время встречи,
выбираете способ оплаты.
После оформления заказа на почту
придет подтверждение поездки — ваучер.
3
Водитель встречает вас
с табличкой в аэропорту
В нужное время водитель будет ждать
вас на месте. Он проводит до автомобиля
и отвезет в отель.
Здравствуйте! Трансфер организован и проведен на высшем уровне! С выдачей багажа немного задержали и мы вышли на 15-20 минут заявленного времени. Водитель, как и было озвучено, стоял с табличкой моего имени и фамилии сразу после выхода из аэропорта. Машину подали классом выше, чем мы заказывали! Загрузил чемоданы и довез с большим комфортом. Спасибо KIWI TAXI! Aliya Ko
Best company!!! Ребята молодцы, в аэропорту нас встретили вовремя. Комфортно, на микроавтобусе довезли до отеля в Алании. Обратно из отеля уже ждали нас в указанное время, довезли в аэропорт прекрасно. Машины хорошие, водители очень адекватные. Работают четко, слаженно. Всем рекомендую. Обязательно будем пользоваться услугами этой компании. Inna Soloveva
Все было на уровне ожиданий. Водитель встретил при выходе из аэропорта в маске с табличкой. Автомобиль микроавтобус Мерседес, внутри чисто, детское сиденье оказалось маленьким для девочки 5 лет. Водитель без вопросов достал из багажника другое сиденье. Водитель вёл автомобиль аккуратно, с соблюдением ПДД.. Приехали в отель в установленное время. От поездки самые положительные впечатления. Рекомендую. Alexandr Makarov
Ребята, вы крутые!!!! Спасибо огромное за ваш сервис, за этот трансфер. Водитель, машина, время подачи - все выше всяких похвал! Отель кинул с трансфером до аэропорта. В стране впервые, куда податься за такси в 7 утра - вообще без понятия... Вы нас просто спасли! Спасибо от всего сердца :) всем расскажу и всегда буду пользоваться:) Alla Shelkovskaya
Трансфер выполнен как всегда отлично! Пользуюсь этой услугой регулярно уже не первый год. ALEKSEI SHCHELOBOV
Водитель приехал на 10 минут раньше, на вместительном чистом автомобиле Mercedes Vito. Кондиционер, водичка и аккуратная езда. Очень хороший сервис за адекватные деньги. Городское такси и трансфер, предоставляемый отелем чуть ли не в два раза дороже. Ksenia Yunts
Отличный трансфер,всё чётко организовано.Заранее с вами связываются,присылают видео-инструкции места встречи с водителем в аэропорту.По прилёту присылают сообщение с номером автомобиля.Машины комфортные,цены адекватные. IUlIIA TRIFONOVA
Заказал трансфер из нового аэропорта Стамбула в центр. Оплатил через сайт. По прилёту вышел из аэропорта и меня уже встречал человек с табличкой с моим именем и фамилией. Проводил меня до такси. Водитель хороший, вождение аккуратное. Всё понравилось. Aleksei
Очень хороший водитель. Приехал заранее. Обеспечил масками. Очень комфортное вождение. Помог с чемоданами. Andrei Murashin
Отличный сервис. Водитель связался со мной перед моим вылетом, договорились о месте встречи. В Симферополе встретил с именной табличкой. До места назначения доехали с комфортом и спокойно. Водитель отличный, не гоняет. Закир Шакиров

Наши партнеры

Автомобили

Бюджетные Для пары или семьи с ребенком.
Бизнес-класса Для деловых поездок с комфортом.
Вместительные Для групп до 19 человек или большого багажа.

Дополнительные услуги

Можно приобрести за отдельную плату
в зависимости от маршрута.
National geographicПитьевая вода
National geographicДетские кресла
National geographicДополнительный час ожидания
National geographicРусскоговорящий водитель

Мы заботимся, чтобы у вас всё шло по плану

Ожидание в случае
задержки рейса
Час бесплатного ожидания
в аэропорту.
Бесплатная отмена
и изменение заказа
За сутки до поездки.
Поддержка 24/7
на русском языке
По телефону и на сайте.

Частые вопросы

Как найти и заказать трансфер?

В форме поиска укажите свой маршрут: в поле «Откуда» введите место отправления, в поле «Куда» — место назначения. Можно выбрать аэропорт, вокзал, город или отель из выпадающих подсказок либо вписать точный адрес места.

Далее укажите количество пассажиров и нажмите кнопку «Узнать цены». Выберите подходящий трансфер и заполните форму заказа.

За какой срок до поездки можно сделать заказ?

Это зависит от класса автомобиля.

Минимальное время, за которое мы принимаем заказ:

16 часов — для автомобилей классов Premium, Premium Minibus 6 pax и многоместных автобусов Minibus 10, 13, 16, 19 pax.

24 часа — для автомобилей классов Micro, Economy, Comfort, Minivan 4 pax, Minibus 7 pax.

Вы можете оформить срочный заказ, если до поездки осталось менее 16 часов. Мы постараемся найти водителя и сообщим, можем ли предоставить трансфер.

Как проверить, что мой заказ принят?

На почту, которую вы укажете при бронировании, придет ваучер — подтверждение поездки. В нем будет указан номер заказа и остальные данные о трансфере.

Если вы не получили ваучер, свяжитесь со службой поддержки Кивитакси: напишите на support@kiwitaxi.com или позвоните по номеру 8 800 200 32 92.

Что делать, если мой рейс задерживается?

Если ваш рейс задерживается, свяжитесь с водителем по телефону, который указан в ваучере. Назовите номер своего заказа и новое время прилета.

Вы также можете сообщить о задержке рейса в службу поддержки Кивитакси: напишите на support@kiwitaxi.com или позвоните по номеру 8 800 200 32 92.

Как я найду своего водителя?

Точное место встречи будет указано в вашем ваучере. Вы получите его на почту сразу после оформления заказа.

Если поездка из аэропорта, водитель встретит вас с именной табличкой.

Помощь

По любым вопросам
Вопрос по существующему заказу
Круглосуточно, ежедневно
8 800 200-32-92 Для звонков из России, бесплатно
+7 499 404-12-22 Для звонков из-за рубежа, платно

В чем преимущества трансфера из аэропорта

Трансфер подается заранее Перевозчик знает номер рейса, которым вы прилетаете в аэропорт — такси уже ждет на стоянке, а водитель встречает вас так близко к зоне прилета, насколько позволяют правила. То же самое — для трансферов от вокзалов и из отелей: встречающий будет на месте, по указанному адресу, ожидать с табличкой с именем клиента — таково правило сервиса. Можно вызвать местное такси в аэропорт дешево, но придется ждать машину, искать водителя, и времени уйдет на 10–15 минут больше, чем на трансфере.

Если нужно, в авто будет детское кресло При заказе в Кивитакси достаточно выбрать, сколько вам нужно детских кресел и для какого возраста. Водитель приедет на машине, укомплектованной для перевозки детей. Если на месте пытаться заказать такси в аэропорт и просить машину с одним-двумя детскими креслами, приходится ждать не меньше 15 минут, пока оператор ищет варианты, а может и не найти.

Можно уехать с нестандартным багажом Достаточно забронировать трансфер, указав в заявке, что нужен багажник для горных лыж. Заказ подтвердят только в том случае, если перевозчик найдет авто, в котором можно перевезти лыжи, иначе вы заранее будете знать, что в данном регионе мы не можем предоставить такой трансфер.

Машина того класса, который заказывали Или класса выше. Вместительность известна заранее: сколько человек может уехать, для скольких сумок и чемоданов стандартных размеров есть место в багажнике. Заказывая через какое-нибудь местное приложение такси от аэропорта, это не всегда можно предсказать.

Можно не разговаривать с водителем Все о поездке известно заранее, поэтому, если вы не знаете язык или просто не в настроении, можете не говорить почти ни слова. Встреча с табличкой, на которой написано имя пассажира, поможет найтись на месте, а остальное зафиксировано в ваучере. С обычным местным таксистом, возможно, придется спорить о том, сколько стоит такси из аэропорта — на незнакомом языке можно договориться и в два раза дороже.

Можно получить мини-экскурсию Мы стараемся назначать на заказы русскоязычных водителей. Поэтому можно расспросить о стране и городе. Трансфер — в первую очередь туристическая услуга. Водители-профессионалы это понимают и стараются сделать так, чтобы турист начал отдыхать еще во время поездки.

Такси в аэропорт по фиксированной цене  Оплатить поездку можно на сайте. Цена, по которой нужно заказать трансфер, известна сразу. После заказа она не изменится, сколько бы времени ни оставалось до трансфера. Для поездки на общественном транспорте или местном такси из аэропорта придется обменять валюту по прилете, и стоимость заранее не известна.