Трансферы из аэропортов и отелей
в 102 странах мира

Бесплатная отмена
и изменение заказа
Оплата на сайте
или наличными на месте
Поддержка на русском 24/7
и водители с лицензией
exclude
Безопасная
оплата
mastercard
visa
applepay
TripAdvisor ★★★★★ 5
Google ★★★★★ 4,8
Feefo ★★★★★ 4,8
Reviews ★★★★★ 4,7

Как работает сервис

1
Вы указываете маршрут
и выбираете автомобиль
Можно заказать авто любой
вместимости — от Micro на двоих
до 19-местного автобуса.
2
Заполняете форму заказа
и выбираете, как оплатить
Указываете дату и время встречи,
выбираете способ оплаты.
После оформления заказа на почту
придет подтверждение поездки — ваучер.
3
Водитель встречает вас
с табличкой в аэропорту
В нужное время водитель будет ждать
вас на месте. Он проводит до автомобиля
и отвезет в отель.
Поездка прошла замечательно!Никогда так комфортно не путешествовала!Водитель вежливый,ненавязчивый,настоящий профессионал!?Побольше таких сотрудников!При возможности обязательно вновь воспользуюсь вашими услугами!Желаю моему водителю Владимиру и всем,кто организовывал мою поездку, благополучия,здоровья и процветания! С уважением, Ирина Турова! Турова Ирина
Вы лучшие. Оперативные. Мобильные. И с прекрасным персоналом, что административным, что водительским. Всех благ и процветания. Любимая девушка была безумно восхищена и довольна трансфером! Андрей, Италия. Андрей Шабельников
Замечательно, выше всяких похвал. Автомобили великолепные. Мастерство водителя отличное. Водитель таец, привез точно к отелю, очень вежливый. Всем рекомендую. Ольга
Отлично. Оперативно отвечают в чате, всегда на связи коллеги заграницей (звонят и отвечают на звонки). Уточняют детали если что-то меняется. Водитель опрятный, вежливый, помогает с багажом если необходимо. В машине чисто, кондиционер, приятно пахнет. Везёт аккуратно. Сервисом довольна. Цена у всех подобных сервисов +/- небольшая сумма, а вот отзывов положительных меньше. Проверенный сервис гарантирует результат! Спасибо. KsU RelampaGo
Очень приятный водитель встретил меня с табличкой сразу в зоне выхода с выдачи багажа. Ни минуты задержки не было, хотя самолет прилетел раньше расписания. Однозначно рекомендую сервис тем, кто хочет комфортной поездки без суеты и торговли после перелета. Анна
Пользуюсь этой платформой для заказа трансфера не в первый раз. Всё, и встреча и сама поездка были на отлично, водитель помог с багажом, в машине была вода и wifi, очень удобно! Спасибо водителю за теплый прием! Igor Protopopov
Водитель ждал возле выхода с табличкой как и договаривались, помог отнести багаж, доехали до отеля без приключений. Водитель сразу знал куда ехать, без навигатора. Подождал возле отеля пока я заселился, что очень приятно на случай эксцессов. Полностью доволен сервисом. Oleksandr Hanzheiev
Водитель ждал сколько положено. Неожиданно приехало авто типа джип и мы добрались до Муйне за три часа, ещё и с музыкой. Водитель очень аккуратно вёл авто. Спасибо за поездку и за организацию этого трансфера. Постоянно были на связи. Очень рекомендую. SVETLANA VLASOVA
Всё прошло отлично! Нашли представителя сразу,по данной инструкции. Тут же посадили в машину,в которой уже стояла заказанная нами водичка. Машина очень чистая, водитель прекрасный, доехали замечательно! Большое спасибо! Baklanov Andrey
Все четко, вовремя, лишних денег не взяли, доехали быстро, кондиционер работал, машина комфортная. Спасибо Tatiana Artamonova

Наши партнеры

Автомобили

Бюджетные Для пары или семьи с ребенком.
Бизнес-класса Для деловых поездок с комфортом.
Вместительные Для групп до 19 человек или большого багажа.

Дополнительные услуги

Можно приобрести за отдельную плату
в зависимости от маршрута.
National geographicПитьевая вода
National geographicДетские кресла
National geographicДополнительный час ожидания
National geographicРусскоговорящий водитель

Мы заботимся, чтобы у вас всё шло по плану

Ожидание в случае
задержки рейса
Час бесплатного ожидания
в аэропорту.
Бесплатная отмена
и изменение заказа
За сутки до поездки.
Поддержка 24/7
на русском языке
По телефону и на сайте.

Частые вопросы

Как найти и заказать трансфер?

В форме поиска укажите свой маршрут: в поле «Откуда» введите место отправления, в поле «Куда» — место назначения. Можно выбрать аэропорт, вокзал, город или отель из выпадающих подсказок либо вписать точный адрес места.

Далее укажите количество пассажиров и нажмите кнопку «Узнать цены». Выберите подходящий трансфер и заполните форму заказа.

За какой срок до поездки можно сделать заказ?

Это зависит от класса автомобиля.

Минимальное время, за которое мы принимаем заказ:

16 часов — для автомобилей классов Premium, Premium Minibus 6 pax и многоместных автобусов Minibus 10, 13, 16, 19 pax.

24 часа — для автомобилей классов Micro, Economy, Comfort, Minivan 4 pax, Minibus 7 pax.

Вы можете оформить срочный заказ, если до поездки осталось менее 16 часов. Мы постараемся найти водителя и сообщим, можем ли предоставить трансфер.

Как проверить, что мой заказ принят?

На почту, которую вы укажете при бронировании, придет ваучер — подтверждение поездки. В нем будет указан номер заказа и остальные данные о трансфере.

Если вы не получили ваучер, свяжитесь со службой поддержки Кивитакси: напишите на support@kiwitaxi.com или позвоните по номеру 8 800 200 32 92.

Что делать, если мой рейс задерживается?

Если ваш рейс задерживается, свяжитесь с водителем по телефону, который указан в ваучере. Назовите номер своего заказа и новое время прилета.

Вы также можете сообщить о задержке рейса в службу поддержки Кивитакси: напишите на support@kiwitaxi.com или позвоните по номеру 8 800 200 32 92.

Как я найду своего водителя?

Точное место встречи будет указано в вашем ваучере. Вы получите его на почту сразу после оформления заказа.

Если поездка из аэропорта, водитель встретит вас с именной табличкой.

Помощь

По любым вопросам
Вопрос по существующему заказу
Круглосуточно, ежедневно
8 800 200-32-92 Для звонков из России, бесплатно
+7 499 404-12-22 Для звонков из-за рубежа, платно

В чем преимущества трансфера из аэропорта

Трансфер подается заранее Перевозчик знает номер рейса, которым вы прилетаете в аэропорт — такси уже ждет на стоянке, а водитель встречает вас так близко к зоне прилета, насколько позволяют правила. То же самое — для трансферов от вокзалов и из отелей: встречающий будет на месте, по указанному адресу, ожидать с табличкой с именем клиента — таково правило сервиса. Можно вызвать местное такси в аэропорт дешево, но придется ждать машину, искать водителя, и времени уйдет на 10–15 минут больше, чем на трансфере.

Если нужно, в авто будет детское кресло При заказе в Кивитакси достаточно выбрать, сколько вам нужно детских кресел и для какого возраста. Водитель приедет на машине, укомплектованной для перевозки детей. Если на месте пытаться заказать такси в аэропорт и просить машину с одним-двумя детскими креслами, приходится ждать не меньше 15 минут, пока оператор ищет варианты, а может и не найти.

Можно уехать с нестандартным багажом Достаточно забронировать трансфер, указав в заявке, что нужен багажник для горных лыж. Заказ подтвердят только в том случае, если перевозчик найдет авто, в котором можно перевезти лыжи, иначе вы заранее будете знать, что в данном регионе мы не можем предоставить такой трансфер.

Машина того класса, который заказывали Или класса выше. Вместительность известна заранее: сколько человек может уехать, для скольких сумок и чемоданов стандартных размеров есть место в багажнике. Заказывая через какое-нибудь местное приложение такси от аэропорта, это не всегда можно предсказать.

Можно не разговаривать с водителем Все о поездке известно заранее, поэтому, если вы не знаете язык или просто не в настроении, можете не говорить почти ни слова. Встреча с табличкой, на которой написано имя пассажира, поможет найтись на месте, а остальное зафиксировано в ваучере. С обычным местным таксистом, возможно, придется спорить о том, сколько стоит такси из аэропорта — на незнакомом языке можно договориться и в два раза дороже.

Можно получить мини-экскурсию Мы стараемся назначать на заказы русскоязычных водителей. Поэтому можно расспросить о стране и городе. Трансфер — в первую очередь туристическая услуга. Водители-профессионалы это понимают и стараются сделать так, чтобы турист начал отдыхать еще во время поездки.

Такси в аэропорт по фиксированной цене  Оплатить поездку можно на сайте. Цена, по которой нужно заказать трансфер, известна сразу. После заказа она не изменится, сколько бы времени ни оставалось до трансфера. Для поездки на общественном транспорте или местном такси из аэропорта придется обменять валюту по прилете, и стоимость заранее не известна.