Трансферы из аэропортов и отелей
в 102 странах мира

Бесплатная отмена
и изменение заказа
Оплата на сайте
или наличными на месте
Поддержка на русском 24/7
и водители с лицензией
exclude
Безопасная
оплата
mastercard
visa
applepay
TripAdvisor ★★★★ 4
Reviews ★★★★★ 4,6

Как работает сервис

1
Вы указываете маршрут
и выбираете автомобиль
Можно заказать авто любой
вместимости — от Micro на двоих
до 19-местного автобуса.
2
Заполняете форму заказа
и выбираете, как оплатить
Указываете дату и время встречи,
выбираете способ оплаты.
После оформления заказа на почту
придет подтверждение поездки — ваучер.
3
Водитель встречает вас
с табличкой в аэропорту
В нужное время водитель будет ждать
вас на месте. Он проводит до автомобиля
и отвезет в отель.

7834 отзыв со средней оценкой 4,6 из 5

Все прошло замечательно. Встретили с табличкой в Аэропорту. С комфортом доехали до отеля. Помогли загрузить и разгрузить багаж. Спасибо, что вы есть! Очень удобное приложение. Заказывали такси для бабушки с дедушкой. Бангкок-Паттайя и обратно. Рожкова Светлана
Много лет пользуюсь услугами kiwi taxi в разных странах. В Египте в первый раз делали заказ. По итогу - могу честно сказать, что это был один из лучших таксистов !Мустафа вышел на связь по всём возможным мессенджерам заранее, в аэропорту четко указал своё местонахождение, встретил. В машине по пути рассказывал про мелькающие здания/достопримечательности (мы ехали из аэропорта Каир в Новую Гизу). И потом очень нам помог с поиском конкретного дома для заселения и общения с местными на арабском. Без него мы бы, наверное, под пальмой ночевали) Марина
Всё прошло штатно, при выходе из зоны прилёта сразу увидела табличку со своим именем, до этого уже получила смс с фото от водителя, что он будет ждать с такой табличкой. Машину подали более высокого класса, чем эконом, который я заказывала. Доехали быстро с приятной музыкой и видами на город сквозь прозрачную крышу автомобиля.Водитель- приятный молодой человек, говорит на английском. В машине мне было предоставлено две бутылочки воды, которые оказались очень кстати после перелёта. Это был мой второй опыт использования киви трансфера, оба оказались положительными, я довольна. Валентина Рыжкова
Очень довольна обслуживанием kiwitaxi. Подали комфортный микроавтобус, водитель очень вежливый и спокойный. Чувствовала себя очень комфортно и не нервничала, так как первый раз прилетела в Стамбул. Обязательно закажу обратный трансфер, спокойствие превыше всего. Любовь Короленко
Водитель связалась с нами накануне поездки. Все общение проходило на русском языке. Обсудили точное место встречи. Наш рейс задержался из-за сильного ветра на полчаса, но она отслеживала это по табло прилетов и скорректировала время встречи. Машина удобная и вместительная. Нам вручили по бутылочке воды. Водитель приятная, общительная. Вождение аккуратное. Поездка прошла замечательно! Спасибо! Ксения
Благодарим компанию за обеспечение высококачественной услуги. Всё от начала оформления заказа и все дальнейшие шаги абсолютно понятные и чёткие. Доброжелательные специалисты всех уровней. Безопасно, спокойно и пунктуально. Заказывали трансфер с ребенком в Турции (Анталья). Водители внимательные, встретили, помогли погрузить багаж, всегда были на связи. Рекомендуем компанию и будем пользоваться её услугами. Надя
Я заказывала такси по маршруту Коломбо- Хиккадува находясь еще в Екатеринбурге . Со мной тут же связался оператор, через указанную почту, попросили сообщить о каких либо изменениях времени или маршрута. Рейс из Екатеринбурга задержали, я сообщила оператору в письме, отреагировали мгновенно , что очень порадовало, также сообщили контакт с водителем, и успокоили меня , сообщив о том, что водитель тоже отследит прилет моего рейса в конечную точку в аэропорт Коломбо ( я летела транзитом через ОАЭ) хочу очень поблагодарить компанию перевозчика Кивитакси, и особую благодарность водителю по имени Шейн, который меня встретил, помог с багажом, на протяжении пути интересовался моим состоянием, все ли меня устраивает, начиная от температуры в салоне , до манеры его управления автомобилем. Доставил, багаж также помог выгрузить и ждал пока меня встретит принимающая сторона, так как было уже позднее время и малоосвещенная местность. Еще раз огромное спасибо! P.s. Если все люди будут такими ответственными, мир станет гораздо добрее! Кстати цена у перевозчика очееень лояльная. Рекомендую! Татьяна Афанаскина
Сервис киви такси просто палочка-выручалочка для тех, кто первый раз приезжает в незнакомую страну без знания языка. Мы воспользовались услугой заказа такси до поездки и оплатили в России картой мир в российской валюте. Встречающий нас ждал сразу у выхода из терминала. Очень позитивный и дружелюбный молодой человек. Общались через приложение «Переводчик». Проводил нас до такси. Поездка на такси прошла с комфортом. Большое спасибо за качественно оказанную услугу. Ирина
Все понравилось, Водитель прибыл заранее , уведомил о прибытии. Доехали быстрее чем было запланировано. Водитель вежливый, вел машину комфортно. Ему за это большое спасибо. Елена
Предоставленной услугой полностью довольна. Машина в отличном состоянии, водитель внимательный и профессиональный. Подача заблаговременная, минут за 15 до выезда. Никаких нареканий. Стоимость услуги на 4 евро выше, чем при заказе через отель, но этот сервис надежнее и комфортнее. Спасибо! Елена

Автомобили

Бюджетные Для пары или семьи с ребенком.
Бизнес-класса Для деловых поездок с комфортом.
Вместительные Для групп до 19 человек или большого багажа.

Дополнительные услуги

Можно приобрести за отдельную плату
в зависимости от маршрута.
National geographic Питьевая вода
National geographic Детские кресла
National geographic Дополнительный час ожидания
National geographic Русскоговорящий водитель

Мы заботимся, чтобы у вас всё шло по плану

Ожидание в случае
задержки рейса
90 минут бесплатного ожидания
в аэропорту.
Бесплатная отмена
и изменение заказа
За сутки до поездки.
Поддержка 24/7
на русском языке
По телефону и на сайте.

Частые вопросы

Как найти и заказать трансфер?

В форме поиска укажите свой маршрут: в поле «Откуда» введите место отправления, в поле «Куда» — место назначения. Можно выбрать аэропорт, вокзал, город или отель из выпадающих подсказок либо вписать точный адрес места.

Далее укажите количество пассажиров и нажмите кнопку «Узнать цены». Выберите подходящий трансфер и заполните форму заказа.

За какой срок до поездки можно сделать заказ?

Это зависит от класса автомобиля.

Минимальное время, за которое мы принимаем заказ:

16 часов — для автомобилей классов Micro, Economy, Comfort, Minivan 4 pax, Minibus 7 pax.

24 часа — для автомобилей классов Premium, Premium Minibus 6 pax и многоместных автобусов Minibus 10, 13, 16, 19 pax.

Вы можете оформить срочный заказ, если до поездки осталось менее 16 часов. Мы постараемся найти водителя и сообщим, можем ли предоставить трансфер.

Как проверить, что мой заказ принят?

На почту, которую вы укажете при бронировании, придет ваучер — подтверждение поездки. В нем будет указан номер заказа и остальные данные о трансфере.

Если вы не получили ваучер, свяжитесь со службой поддержки Кивитакси: напишите на help@kiwitaxi.ru или позвоните по номеру 8 800 200 32 92.

Что делать, если мой рейс задерживается?

Если ваш рейс задерживается, свяжитесь с водителем по телефону, который указан в ваучере. Назовите номер своего заказа и новое время прилета.

Вы также можете сообщить о задержке рейса в службу поддержки Кивитакси: напишите на help@kiwitaxi.ru или позвоните по номеру 8 800 200 32 92.

Как я найду своего водителя?

Точное место встречи будет указано в вашем ваучере. Вы получите его на почту сразу после оформления заказа.

Если поездка из аэропорта, водитель встретит вас с именной табличкой.

Помощь

По любым вопросам
Вопрос по существующему заказу
Круглосуточно, ежедневно
8 800 200-32-92 Для звонков из России, бесплатно
+7 499 404-12-22 Для звонков из-за рубежа, платно

В чем преимущества трансфера из аэропорта

Трансфер подается заранее Перевозчик знает номер рейса, которым вы прилетаете в аэропорт — такси уже ждет на стоянке, а водитель встречает вас так близко к зоне прилета, насколько позволяют правила. То же самое — для трансферов от вокзалов и из отелей: встречающий будет на месте, по указанному адресу, ожидать с табличкой с именем клиента — таково правило сервиса. Можно вызвать местное такси в аэропорт дешево, но придется ждать машину, искать водителя, и времени уйдет на 10–15 минут больше, чем на трансфере.

Если нужно, в авто будет детское кресло При заказе в Кивитакси достаточно выбрать, сколько вам нужно детских кресел и для какого возраста. Водитель приедет на машине, укомплектованной для перевозки детей. Если на месте пытаться заказать такси в аэропорт и просить машину с одним-двумя детскими креслами, приходится ждать не меньше 15 минут, пока оператор ищет варианты, а может и не найти.

Можно уехать с нестандартным багажом Достаточно забронировать трансфер, указав в заявке, что нужен багажник для горных лыж. Заказ подтвердят только в том случае, если перевозчик найдет авто, в котором можно перевезти лыжи, иначе вы заранее будете знать, что в данном регионе мы не можем предоставить такой трансфер.

Машина того класса, который заказывали Или класса выше. Вместительность известна заранее: сколько человек может уехать, для скольких сумок и чемоданов стандартных размеров есть место в багажнике. Заказывая через какое-нибудь местное приложение такси от аэропорта, это не всегда можно предсказать.

Можно не разговаривать с водителем Все о поездке известно заранее, поэтому, если вы не знаете язык или просто не в настроении, можете не говорить почти ни слова. Встреча с табличкой, на которой написано имя пассажира, поможет найтись на месте, а остальное зафиксировано в ваучере. С обычным местным таксистом, возможно, придется спорить о том, сколько стоит такси из аэропорта — на незнакомом языке можно договориться и в два раза дороже.

Можно получить мини-экскурсию Мы стараемся назначать на заказы русскоязычных водителей. Поэтому можно расспросить о стране и городе. Трансфер — в первую очередь туристическая услуга. Водители-профессионалы это понимают и стараются сделать так, чтобы турист начал отдыхать еще во время поездки.

Такси в аэропорт по фиксированной цене  Оплатить поездку можно на сайте. Цена, по которой нужно заказать трансфер, известна сразу. После заказа она не изменится, сколько бы времени ни оставалось до трансфера. Для поездки на общественном транспорте или местном такси из аэропорта придется обменять валюту по прилете, и стоимость заранее не известна.