Трансферы из аэропортов и отелей
в 102 странах мира

Бесплатная отмена
и изменение заказа
Оплата на сайте
или наличными на месте
Поддержка на русском 24/7
и водители с лицензией
exclude
Безопасная
оплата
mastercard
visa
applepay
TripAdvisor ★★★★ 4
Reviews ★★★★★ 4,6

Как работает сервис

1
Вы указываете маршрут
и выбираете автомобиль
Можно заказать авто любой
вместимости — от Micro на двоих
до 19-местного автобуса.
2
Заполняете форму заказа
и выбираете, как оплатить
Указываете дату и время встречи,
выбираете способ оплаты.
После оформления заказа на почту
придет подтверждение поездки — ваучер.
3
Водитель встречает вас
с табличкой в аэропорту
В нужное время водитель будет ждать
вас на месте. Он проводит до автомобиля
и отвезет в отель.

7834 отзыв со средней оценкой 4,6 из 5

Водитель заранее связался через WhatsApp, предупредил, что едет, заранее подъехал к крыльцу отеля, по дороге уточнил куда мы летим, какой терминал нужен, все прошло отлично. Кстати платеж по карте МИР прошел по категории такси MCC 4121, это информация для тех, кто получает кэшбек от банков и другие привилегии. Юрий
Поездка прошла просто прекрасно! Водитель Анас был очень вежлив, внимателен и заботлив. Действительно радушный и гостеприимный прием. Однозначно рекомендую! Татьяна Караваева
Доброе утро! Все супер! Понравилось всё: 1. Время подачи авто 2.водитель 3.Сам автомобиль, состояние 4.комфорт поездки Отличный сервис, буду рекомендовать его всем друзьям! Наиль
Поездка прошла отлично. Наша семья очередной раз воспользовалась индивидуальным трансфером. Ваша компания работает безукоризненно, слаженно, чётко. Рекомендуем воспользоваться услугами вашей компании. СПАСИБО Светлана
Супер! Всё прошло отлично! Водитель встретил в аэропорту с табличкой. Подключил нам вай-фай, выдал воду и без приключений довез до отеля. Очень приятный человек! Спасибо! Анна
Все было как всегда на высшем уровне. Нас встретил водитель с табличкой в указанном месте, помог донести чемодан, загрузились и поехали. Ехали даже меньше приблизительного расчета времени. Спасибо. Буду пользоваться ещё. Процветания Вам. Рекомендую Ольга Максимова
Приветливый водитель. Он написал по WhatsApp сразу как мы приземлились,ждал нас пока мы получим багаж. Встретил с табличкой. Мы остались очень довольны. Kiwitaxi рекомендуем. Роман К.
Поездка очень понравилась. Чудесная девушка водитель. Позвонила мне, когда я стояла на паспортном контроле. Стояла практически в числе первых встречающих, так что я сразу её увидела. Помогла донести сумку. Вела машину прекрасно. В общем, большое удовольствие от поездки. Спасибо огромное! Ирина Ланина
Все отлично, водитель очень доброжелательный и разговорчивый, машина комфортная с большим багажником. Встретили на выходе с аэропорта с табличкой. Обратно в аэропорт после отдыха сразу тоже заказали такси. Цена приятная. Николай
Водитель связался с нами заранее и обсудил где будет ждать нас в назначенное время. Приехал даже немного раньше и сразу связался с нами. Прекрасный водитель , мы успели в аэропорт. Нареканий нет. Машина тоже была чистой, удобной Ольга Шабанова

Автомобили

Бюджетные Для пары или семьи с ребенком.
Бизнес-класса Для деловых поездок с комфортом.
Вместительные Для групп до 19 человек или большого багажа.

Дополнительные услуги

Можно приобрести за отдельную плату
в зависимости от маршрута.
National geographic Питьевая вода
National geographic Детские кресла
National geographic Дополнительный час ожидания
National geographic Русскоговорящий водитель

Мы заботимся, чтобы у вас всё шло по плану

Ожидание в случае
задержки рейса
90 минут бесплатного ожидания
в аэропорту.
Бесплатная отмена
и изменение заказа
За сутки до поездки.
Поддержка 24/7
на русском языке
По телефону и на сайте.

Частые вопросы

Как найти и заказать трансфер?

В форме поиска укажите свой маршрут: в поле «Откуда» введите место отправления, в поле «Куда» — место назначения. Можно выбрать аэропорт, вокзал, город или отель из выпадающих подсказок либо вписать точный адрес места.

Далее укажите количество пассажиров и нажмите кнопку «Узнать цены». Выберите подходящий трансфер и заполните форму заказа.

За какой срок до поездки можно сделать заказ?

Это зависит от класса автомобиля.

Минимальное время, за которое мы принимаем заказ:

16 часов — для автомобилей классов Micro, Economy, Comfort, Minivan 4 pax, Minibus 7 pax.

24 часа — для автомобилей классов Premium, Premium Minibus 6 pax и многоместных автобусов Minibus 10, 13, 16, 19 pax.

Вы можете оформить срочный заказ, если до поездки осталось менее 16 часов. Мы постараемся найти водителя и сообщим, можем ли предоставить трансфер.

Как проверить, что мой заказ принят?

На почту, которую вы укажете при бронировании, придет ваучер — подтверждение поездки. В нем будет указан номер заказа и остальные данные о трансфере.

Если вы не получили ваучер, свяжитесь со службой поддержки Кивитакси: напишите на help@kiwitaxi.ru или позвоните по номеру 8 800 200 32 92.

Что делать, если мой рейс задерживается?

Если ваш рейс задерживается, свяжитесь с водителем по телефону, который указан в ваучере. Назовите номер своего заказа и новое время прилета.

Вы также можете сообщить о задержке рейса в службу поддержки Кивитакси: напишите на help@kiwitaxi.ru или позвоните по номеру 8 800 200 32 92.

Как я найду своего водителя?

Точное место встречи будет указано в вашем ваучере. Вы получите его на почту сразу после оформления заказа.

Если поездка из аэропорта, водитель встретит вас с именной табличкой.

Помощь

По любым вопросам
Вопрос по существующему заказу
Круглосуточно, ежедневно
8 800 200-32-92 Для звонков из России, бесплатно
+7 499 404-12-22 Для звонков из-за рубежа, платно

В чем преимущества трансфера из аэропорта

Трансфер подается заранее Перевозчик знает номер рейса, которым вы прилетаете в аэропорт — такси уже ждет на стоянке, а водитель встречает вас так близко к зоне прилета, насколько позволяют правила. То же самое — для трансферов от вокзалов и из отелей: встречающий будет на месте, по указанному адресу, ожидать с табличкой с именем клиента — таково правило сервиса. Можно вызвать местное такси в аэропорт дешево, но придется ждать машину, искать водителя, и времени уйдет на 10–15 минут больше, чем на трансфере.

Если нужно, в авто будет детское кресло При заказе в Кивитакси достаточно выбрать, сколько вам нужно детских кресел и для какого возраста. Водитель приедет на машине, укомплектованной для перевозки детей. Если на месте пытаться заказать такси в аэропорт и просить машину с одним-двумя детскими креслами, приходится ждать не меньше 15 минут, пока оператор ищет варианты, а может и не найти.

Можно уехать с нестандартным багажом Достаточно забронировать трансфер, указав в заявке, что нужен багажник для горных лыж. Заказ подтвердят только в том случае, если перевозчик найдет авто, в котором можно перевезти лыжи, иначе вы заранее будете знать, что в данном регионе мы не можем предоставить такой трансфер.

Машина того класса, который заказывали Или класса выше. Вместительность известна заранее: сколько человек может уехать, для скольких сумок и чемоданов стандартных размеров есть место в багажнике. Заказывая через какое-нибудь местное приложение такси от аэропорта, это не всегда можно предсказать.

Можно не разговаривать с водителем Все о поездке известно заранее, поэтому, если вы не знаете язык или просто не в настроении, можете не говорить почти ни слова. Встреча с табличкой, на которой написано имя пассажира, поможет найтись на месте, а остальное зафиксировано в ваучере. С обычным местным таксистом, возможно, придется спорить о том, сколько стоит такси из аэропорта — на незнакомом языке можно договориться и в два раза дороже.

Можно получить мини-экскурсию Мы стараемся назначать на заказы русскоязычных водителей. Поэтому можно расспросить о стране и городе. Трансфер — в первую очередь туристическая услуга. Водители-профессионалы это понимают и стараются сделать так, чтобы турист начал отдыхать еще во время поездки.

Такси в аэропорт по фиксированной цене  Оплатить поездку можно на сайте. Цена, по которой нужно заказать трансфер, известна сразу. После заказа она не изменится, сколько бы времени ни оставалось до трансфера. Для поездки на общественном транспорте или местном такси из аэропорта придется обменять валюту по прилете, и стоимость заранее не известна.