Трансферы из аэропортов и отелей
в 102 странах мира

Бесплатная отмена
и изменение заказа
Оплата на сайте
или наличными на месте
Поддержка на русском 24/7
и водители с лицензией
exclude
Безопасная
оплата
mastercard
visa
applepay
TripAdvisor ★★★★ 4
Reviews ★★★★★ 4,6

Как работает сервис

1
Вы указываете маршрут
и выбираете автомобиль
Можно заказать авто любой
вместимости — от Micro на двоих
до 19-местного автобуса.
2
Заполняете форму заказа
и выбираете, как оплатить
Указываете дату и время встречи,
выбираете способ оплаты.
После оформления заказа на почту
придет подтверждение поездки — ваучер.
3
Водитель встречает вас
с табличкой в аэропорту
В нужное время водитель будет ждать
вас на месте. Он проводит до автомобиля
и отвезет в отель.

7834 отзыв со средней оценкой 4,6 из 5

Хочу поблагодарить транспортную компанию и водителя. Сообщили заранее, он приехал за 10 минут до назначенного времени, отличная новая большая машина. Очень вежливый и аккуратный водитель. И очень бюджетно. Очень быстро и комфортно доехали. Даже с моей больной ногой было удобно. И водитель очень помог загрузить и выгрузить вещи. И вообще следил, чтобы нам было комфортно. Данилкина Татьяна
Трансфер прошел прекрасно. Хорошая машина, внимательный водитель. Все совпало. Спасибо, Kiwitaxi, все на высоте Екатерина
Все прошло отлично, водитель прибыл вовремя, помог с чемоданами. Удобный сервис для бронирования трансфера, особенно когда путешествуешь с маленьким ребенком и собакой и нужно учесть все это при поездке. Вероника Табуева
Спасибо огромное! Это была отличная поездка и встреча в Стамбуле! Встретили, посадили в машину, довезли куда надо! 24/7 на связи! Все четко и организовано! Однозначно буду всем рекомендовать и всегда пользоваться сама! Анастасия Демиденко
Спасибо большое за помощь. Водитель связался на кануне, по прилету написал где он стоит, выйдя из зала получения багажа увидели водителя с табличкой. Водитель очень доброжелательный и аккуратный. Всем рекомендую данный сервис. Юрий
Спасибо за отличный трансфер! Понравилось всё: оплата картой МИР!!! Заказывали комфорт, приехал минивен, для нашей семьи просто супер! Водитель приехал на 20 мин раньше, ждал нас. Поездка на высшем уровне! Всём рекомендую! Татьяна
Приехали в первый раз в ОАЭ, поэтому, чтобы не переживать что и как с двумя детьми тем более, я заранее, ещё в России, заказала трансфер из аэропорта. По прилёту получила сообщение от встречающего где он нас ждёт и как туда пройти (в аэропорту можно подключиться к вай-фаю). Человек, который нас встречал проводил до парковки, кстати нес один чемодан сам, и познакомил нас с водителем, который непосредственно довёз нас до отеля. Предложил воду, спрашивал через переводчик как у нас дела, что планируем делать и тд. Помог с чемоданами. Мы очень довольны. Popova Irina
Поездка прошла замечательно. Водитель вежливый, обаятельный. Автомобиль в хорошем состоянии, был Wi-Fi, работал кондиционер. Было комфортно и удобно доехали спокойно, прибыли в указанное время. В общем все прошло идеально. Спасибо всем большое Наталья Семеренко
Поездка прошла отлично, весь отпуск пользовался услугами этой компании, ездил в Сохо и обратно, из аэропорта и обратно. Суммы фиксируемые и не большие. Машины чистые и комфортно в них передвигаться. Водители если не понимали что-то гугл переводчик помогал и обращались ко мне без хамства. Определено, в следующий раз знаю куда буду обращаться когда нужно будет такси/трансфер. Алексей Г.
Поездка была просто великолепна! Прекрасный водитель, аккуратно, спокойно довёз в отель. Заняла всего 3.5 часа, учитывая, что по пути несколько раз ливень настигал и приходилось скорость снижать. Спасибо 😊 Наталья Бедей

Автомобили

Бюджетные Для пары или семьи с ребенком.
Бизнес-класса Для деловых поездок с комфортом.
Вместительные Для групп до 19 человек или большого багажа.

Дополнительные услуги

Можно приобрести за отдельную плату
в зависимости от маршрута.
National geographic Питьевая вода
National geographic Детские кресла
National geographic Дополнительный час ожидания
National geographic Русскоговорящий водитель

Мы заботимся, чтобы у вас всё шло по плану

Ожидание в случае
задержки рейса
90 минут бесплатного ожидания
в аэропорту.
Бесплатная отмена
и изменение заказа
За сутки до поездки.
Поддержка 24/7
на русском языке
По телефону и на сайте.

Частые вопросы

Как найти и заказать трансфер?

В форме поиска укажите свой маршрут: в поле «Откуда» введите место отправления, в поле «Куда» — место назначения. Можно выбрать аэропорт, вокзал, город или отель из выпадающих подсказок либо вписать точный адрес места.

Далее укажите количество пассажиров и нажмите кнопку «Узнать цены». Выберите подходящий трансфер и заполните форму заказа.

За какой срок до поездки можно сделать заказ?

Это зависит от класса автомобиля.

Минимальное время, за которое мы принимаем заказ:

16 часов — для автомобилей классов Micro, Economy, Comfort, Minivan 4 pax, Minibus 7 pax.

24 часа — для автомобилей классов Premium, Premium Minibus 6 pax и многоместных автобусов Minibus 10, 13, 16, 19 pax.

Вы можете оформить срочный заказ, если до поездки осталось менее 16 часов. Мы постараемся найти водителя и сообщим, можем ли предоставить трансфер.

Как проверить, что мой заказ принят?

На почту, которую вы укажете при бронировании, придет ваучер — подтверждение поездки. В нем будет указан номер заказа и остальные данные о трансфере.

Если вы не получили ваучер, свяжитесь со службой поддержки Кивитакси: напишите на help@kiwitaxi.ru или позвоните по номеру 8 800 200 32 92.

Что делать, если мой рейс задерживается?

Если ваш рейс задерживается, свяжитесь с водителем по телефону, который указан в ваучере. Назовите номер своего заказа и новое время прилета.

Вы также можете сообщить о задержке рейса в службу поддержки Кивитакси: напишите на help@kiwitaxi.ru или позвоните по номеру 8 800 200 32 92.

Как я найду своего водителя?

Точное место встречи будет указано в вашем ваучере. Вы получите его на почту сразу после оформления заказа.

Если поездка из аэропорта, водитель встретит вас с именной табличкой.

Помощь

По любым вопросам
Вопрос по существующему заказу
Круглосуточно, ежедневно
8 800 200-32-92 Для звонков из России, бесплатно
+7 499 404-12-22 Для звонков из-за рубежа, платно

В чем преимущества трансфера из аэропорта

Трансфер подается заранее Перевозчик знает номер рейса, которым вы прилетаете в аэропорт — такси уже ждет на стоянке, а водитель встречает вас так близко к зоне прилета, насколько позволяют правила. То же самое — для трансферов от вокзалов и из отелей: встречающий будет на месте, по указанному адресу, ожидать с табличкой с именем клиента — таково правило сервиса. Можно вызвать местное такси в аэропорт дешево, но придется ждать машину, искать водителя, и времени уйдет на 10–15 минут больше, чем на трансфере.

Если нужно, в авто будет детское кресло При заказе в Кивитакси достаточно выбрать, сколько вам нужно детских кресел и для какого возраста. Водитель приедет на машине, укомплектованной для перевозки детей. Если на месте пытаться заказать такси в аэропорт и просить машину с одним-двумя детскими креслами, приходится ждать не меньше 15 минут, пока оператор ищет варианты, а может и не найти.

Можно уехать с нестандартным багажом Достаточно забронировать трансфер, указав в заявке, что нужен багажник для горных лыж. Заказ подтвердят только в том случае, если перевозчик найдет авто, в котором можно перевезти лыжи, иначе вы заранее будете знать, что в данном регионе мы не можем предоставить такой трансфер.

Машина того класса, который заказывали Или класса выше. Вместительность известна заранее: сколько человек может уехать, для скольких сумок и чемоданов стандартных размеров есть место в багажнике. Заказывая через какое-нибудь местное приложение такси от аэропорта, это не всегда можно предсказать.

Можно не разговаривать с водителем Все о поездке известно заранее, поэтому, если вы не знаете язык или просто не в настроении, можете не говорить почти ни слова. Встреча с табличкой, на которой написано имя пассажира, поможет найтись на месте, а остальное зафиксировано в ваучере. С обычным местным таксистом, возможно, придется спорить о том, сколько стоит такси из аэропорта — на незнакомом языке можно договориться и в два раза дороже.

Можно получить мини-экскурсию Мы стараемся назначать на заказы русскоязычных водителей. Поэтому можно расспросить о стране и городе. Трансфер — в первую очередь туристическая услуга. Водители-профессионалы это понимают и стараются сделать так, чтобы турист начал отдыхать еще во время поездки.

Такси в аэропорт по фиксированной цене  Оплатить поездку можно на сайте. Цена, по которой нужно заказать трансфер, известна сразу. После заказа она не изменится, сколько бы времени ни оставалось до трансфера. Для поездки на общественном транспорте или местном такси из аэропорта придется обменять валюту по прилете, и стоимость заранее не известна.